河南能信熱力有限責(zé)任公司組建成立于2001年12月，其前身是許昌市熱力公司。公司現(xiàn)有員工98人，其中大專以上文化程度人員34人，具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員12人，黨員30人，公司下設(shè)8個(gè)職能部門和1個(gè)控股子公司。

     河南能信熱力有限責(zé)任公司是許昌市唯一一家負(fù)責(zé)全市供熱規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝、維修和經(jīng)營(yíng)管理的供熱企業(yè)，注冊(cè)資本1347萬(wàn)元，總資產(chǎn)達(dá)6950萬(wàn)元。率先在河南省供熱行業(yè)中實(shí)施了熱網(wǎng)微機(jī)24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。公司總供熱能力達(dá)350噸\小時(shí)，全市供熱管網(wǎng)布局合理，管網(wǎng)總長(zhǎng)90公里，覆蓋了東至東城區(qū)、西至延安路，南至瑞貝卡公司，北至山花實(shí)業(yè)公司80%以上的面積，目前公司擁有用熱單位200余家，供熱面積達(dá)到400萬(wàn)平方米，溴化鋰制冷面積達(dá)到40萬(wàn)平方米，生活熱水客戶達(dá)到2000余戶，供熱總量每年約以8%的速度遞增，城市熱化率達(dá)20%以上，位居河南省前列。2004年，公司完成售汽量91.61萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入6992.98萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)160.62萬(wàn)元。

    公司始終把"全心全意為用戶服務(wù)"作為企業(yè)宗旨，為深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作，公司自加壓力率先在全省供熱同行業(yè)推出了社會(huì)用熱服務(wù)承諾制，制定了《承諾服務(wù)條款》和《違諾處理辦法》，設(shè)立了用熱咨詢電話4368588 和用熱投訴電話4368585 ，實(shí)行了"一口對(duì)外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)"和"首問(wèn)負(fù)責(zé)制"工作制度，深入開(kāi)展"走向客戶、送上溫暖"優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，大力實(shí)施"假日工程"、"零點(diǎn)工程"等優(yōu)質(zhì)舉措，并聘請(qǐng)了60多名來(lái)自市人大、市政協(xié)、用熱單位和新聞媒體的社會(huì)各界用熱監(jiān)督員，建立了以用熱監(jiān)督員座談會(huì)為主要形式的用熱服務(wù)社會(huì)監(jiān)督體系，定期聽(tīng)取和征詢社會(huì)各界對(duì)用熱服務(wù)的意見(jiàn)和建議，使公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作得到了不斷地改進(jìn)和深化，在全市樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

    幾年來(lái)，公司先后榮獲"省級(jí)文明單位"，"省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位"、"許昌市窗口服務(wù)行業(yè)明星單位"、"窗口服務(wù)行業(yè)和行政執(zhí)法部門承諾服務(wù)先進(jìn)單位"、"市級(jí)精神文明建設(shè)示范點(diǎn)"、"消費(fèi)者信得過(guò)單位"“市城信經(jīng)營(yíng)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司地址：河南省許昌市八一路159號(hào)　　　
電話：0374－4368585 4368588